Se você utiliza o Outlook, Incredimail, Live Mail ou qualquer outro gerenciador de email, fique atento para alterar suas configurações o mais rápido possível. O Comitê Gestor da Internet, após anos de negociações com provedores de internet, finalmente decidiu fechar o acesso à porta 25, muito utilizado por spammers para envio de mensagens indesejadas.

A decisão foi tomada para tentar fazer com que o Brasil caia de posição no ranking mundial de países com maior incidência de spam: atualmente, ele detém a 5ª posição na lista. Conforme os executivos do Comitê, a porta 25 era usada para comunicação de máquinas entre máquinas e não era gerenciada, sendo até hoje a mais utilizada por spammers para disparo de lixo eletrônico.

Bastante usada para conexão com servidores de email SMTP, a porta 25 será fechada completamente até dezembro deste ano e deverá ser substituída pela 587.
Quem utiliza webmail não terá que fazer quaisquer alterações nas configurações.

O Comitê afirma ainda que é impossível garantir que a prática de spam será completamente erradicada com essa decisão, mas tem certeza de que deve ao menos minimizá-la, desde que as novas portas sejam mais bem gerenciadas pelos provedores de internet.

Mais detalhes sobre este projeto denominado Gerencia de porta 25 em: http://antispam.br/admin/porta25/

Você cliente RG3 deve alterar a porta SMTP no seu programa de gerenciamento de email o quanto antes para evitar problemas ao enviar novas mensagens.

Caso você tenha uma revenda, é muito importante também que você comunique os seus clientes sobre essa mudança. O processo é muito simples e leva apenas alguns segundos, bastando acessar as configurações da conta no seu programa de email, procurar por Servidor SMTP e alterar a porta de 25 para 587.

Já alteramos nossos tutoriais que auxilia você a fazer essa alteração, veja no link abaixo como fazer essa alteração em seu programa de e-mail:
http://ajuda.rg3.com.br/config_email.asp

INFORMAÇÕES GERAIS – Configurações
Todos os softwares para envio e recebimento de mensagens trabalham baseados em uma estrutura parecida, mudando apenas a disposição das telas e/ou nome de alguns campos. Para configurar e trabalhar com estes programas você precisa ter em mãos as seguintes informações:

Servidor POP3: pop.SEUDOMINIO.com.br
Porta: 110 (padrão)

Servidor SMTP: smtp.SEUDOMINIO.com.br
Porta: 587 (padrão)

Servidor de Saída:
[x] Meu servidor requer autenticação!
(ativar a opção de autenticação de saída)

Usuario/Conta: sempre o endereço de e-mail completo
nome_do-email@SEUDOMINIO.com.br
(sempre use o e-mail completo)

Senha/Password: a mesma informada no painel na criação da conta.
* Caso apresente erros de conexão, troque a senha e não insista afim de evitar o bloqueio.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco: https://www.rg3.com.br/atendimento.asp

Atenciosamente,


Equipe RG3